【返品・交換について】
お客様のご都合によるは返品や交換は商品到着後3日以内に、お電話又はメールにてご連絡下さい。
当店から返送先やご返金金額などのお知らせメールを受け取ってから、ご返送をお願い致します。
追跡番号のある方法にてご返送をお願いいたします。
返送料、返金に掛かる手数料はお客様負担となります。
検品のためのソーティング等のそれ以外に掛かった諸経費もお客様のご負担となる場合がございますので、ご了承ください。
また、当店から発送した際に掛かった送料、クレジットカード決済の手数料等もお客様ご負担となります。
全ての商品に自信を持って販売しておりますが、通信（インターネット）販売上、商品の全容を伝えるのは難しいので、慎重にご購入ください。
返金・交換は当方への商品到着確認後となりますので、ご了承ください。
返金は支払い方法に関係なく、銀行振り込みでのご返金となります。

【返品不可に関して】
以下の場合は、返品・交換できませんのでご了承ください。
・商品到着後3日以上経過した商品。
・お客様による商品の加工、損傷した商品。
・セール品やお値下げ品、特価品等の特別価格商品。

【お問合わせ窓口】
商品の返品・交換の際はメール又はショップのお問い合わせフォームよりお問合せください。

メールアドレス：info@blackopal.co.jp
電話番号：03-5647－6050